阿坝州工商局约谈三大通信运营商
发布日期:2018年9月21日   来源:抓取自【四川工商动态】

针对“流量不限量”广告误导消费者的行为,919日,阿坝州工商局约谈了中国移动阿坝分公司、中国电信阿坝分公司、中国联通阿坝分公司,通报了今年以来涉及三家企业的消费投诉情况,就“流量不限量”违法广告提出整改要求。

会上,阿坝州工商局进一步强调了电信行业“流量不限量”广告监管要求,详细讲解了《广告法》《消费者权益保护法》的相关条款。该局要求三大运营商要增强法律意识,贯彻落实《广告法》《消费者权益保护法》等法律法规,保护消费者的合法权益。强化内部管理,严格执行发布广告行为的主体责任。按照工商部门规定的时限完成本行业发布在全州范围的虚假广告的整改工作。

三家公司分别从渠道销售、用户协议、客户解释、户外广告、店堂广告等各环节介绍了当前“流量不限量”广告的自查整改情况,表示将按照阿坝州工商局的要求,认真贯彻落实会议精神,增强法律意识,彻底进行整改。同时,对其他商业广告及格式合同条款进行清理规范,让消费者明明白白消费,切实维护消费者合法权益。